Polres Ngawi Raih Juara 3 dalam Kecepatan Respon Penanganan Dumas

Ngawi – Prestasi membanggakan kembali diraih oleh Polres Ngawi Polda Jatim, dalam ajang penilaian kecepatan respon penanganan pengaduan masyarakat (dumas) tingkat Provinsi.

Dalam hal ini, Polres Ngawi berhasil meraih juara 3 dan penghargaan diterima oleh Kasiwas (Kepala Seksi Pemgawasan) Polres Ngawi AKP Badrudin, S.H. Penghargaan ini sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi Polres Ngawi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Penghargaan diberikan oleh Kombes Pol Wiji Suwartini, S.H., S.E., M.H., yang mewakili Irwasda Polda Jatim, pada acara Monitor dan Evaluasi (Monev) Dumasan Itwasda Polda Jatim TA 2025 di Hall Hotel Royal Kartika Wijaya, Jl. Panglima Sudirman no 127, Pesanggrahan Kec. Batu, Kota Batu, 16 Januari 2025 lalu.

Kapolres Ngawi, AKBP Dwi Sumrahadi Rakhmanto, S.H., S.I.K., M.H., menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan ini.

“Penghargaan ini merupakan hasil kerja sama dan sinergi seluruh jajaran Polres Ngawi. Kami akan terus berkomitmen meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama dalam hal penanganan pengaduan,” ujarnya.

Polres Ngawi dinilai unggul dalam merespon setiap pengaduan masyarakat dengan cepat, tepat, dan transparan. Selain itu, penerapan teknologi berbasis digital dalam sistem pengaduan turut menjadi salah satu poin penting yang mendukung prestasi tersebut.

“Polres Ngawi bertekad untuk terus meningkatkan pelayanan publik, agar ke depannya lebih baik lagi,” lanjut Kapolres Ngawi AKBP Dwi Sumrahadi R, ketika dikonfirmasi media pada Sabtu (25/1/2025)

Masyarakat pun diharapkan semakin percaya dan aktif dalam menyampaikan pengaduan ke polisi, guna menciptakan situasi yang aman dan kondusif di wilayah Ngawi.

Sebagai informasi, juara pengelolaan dumas (pengaduan masyarakat) terbaik dengan kriteria penilaian dari faktor kecepatan penanganan dan jawab substansi dumas adalah:
Juara 1 Polres Jombang
Juara 2 Polres Gresik
Juara 3 Polres Ngawi
Juara 4 Polres Malang. (Hmsresngw-d*).